§ 1. Postanowienia ogólne, zakres i oferta
1. Niniejszy Regulamin i Warunki Uczestnictwa („Regulamin”) określają zasady udziału w jednodniowych wycieczkach rekreacyjno-turystycznych organizowanych pod marką FUN TRAVEL EXPEDITIONS („FTE”), zasady rezerwacji, płatności, rezygnacji, bezpieczeństwa, reklamacji oraz podstawowe prawa i obowiązki Klienta i Uczestnika. Regulamin ma zastosowanie do rezerwacji dokonywanych za pośrednictwem strony internetowej Organizatora, poczty elektronicznej, telefonu oraz innych kanałów sprzedaży wykorzystywanych przez Organizatora.
2. Organizatorem jest Dariusz Szczodry FTE Fun Travel Expeditions, 44-145 Stanica, ul. Bażantów 11, NIP 631-123-11-01, REGON 545613901, e-mail: biuro@fte.travel.pl, tel. 733-613-000 („Organizator”).
3. Oferta konkretnej wycieczki określa w szczególności jej nazwę, termin, miejsce i godzinę zbiórki/wyjazdu, program, cenę, świadczenia zawarte w cenie, ewentualne świadczenia dodatkowo płatne, informacje dotyczące przygotowania do udziału, liczbę dostępnych miejsc oraz – jeżeli jest wymagana – minimalną liczbę Uczestników, od której zależy realizacja wycieczki.
4. Wycieczki objęte niniejszym Regulaminem są wycieczkami jednodniowymi: czas od wyjazdu do powrotu nie przekracza 24 godzin, a wycieczki nie obejmują noclegu. Zgodnie z art. 3 pkt 3 ustawy z dnia 24 listopada 2017 r. o imprezach turystycznych i powiązanych usługach turystycznych przepisów tej ustawy nie stosuje się do takich wycieczek.
5. Cena wycieczki podawana jest w złotych polskich (PLN) za jednego Uczestnika, jest ceną końcową i obejmuje wszystkie świadczenia wskazane w ofercie, w tym ubezpieczenie NNW, chyba że oferta wyraźnie wskazuje dodatkową opłatę.
§ 2. Rezerwacja, zakup przez stronę internetową i zawarcie umowy
1. Wycieczkę można kupić przez stronę internetową fte.travel.pl, a także zarezerwować w wiadomości e-mail lub telefonicznie, zgodnie z kanałem wskazanym w aktualnej ofercie.
2. Zakup przez stronę internetową przebiega następująco: a) Klient wybiera wycieczkę i liczbę miejsc (przycisk „Zapisz się”); b) w formularzu zamówienia podaje imię, nazwisko, numer telefonu, adres e-mail oraz imiona i nazwiska wszystkich Uczestników; c) zapoznaje się z Regulaminem i akceptuje go, zaznaczając odpowiednie pole – bez akceptacji Regulaminu złożenie zamówienia nie jest możliwe; d) klika przycisk „Kupuję i płacę”, co oznacza złożenie zamówienia z obowiązkiem zapłaty; e) dokonuje płatności zgodnie z § 3.
3. Umowa zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta wiadomości e-mail potwierdzającej przyjęcie zamówienia po skutecznej płatności. Potwierdzenie zawiera treść zamówienia. Regulamin jest dostępny na stronie w sposób umożliwiający jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie, co wraz z potwierdzeniem stanowi potwierdzenie zawarcia umowy na trwałym nośniku.
4. Liczba miejsc na każdą wycieczkę jest ograniczona. Po wyczerpaniu miejsc zakup przez stronę nie jest możliwy.
5. W przypadku rezerwacji telefonicznej lub e-mailowej Organizator przekazuje Klientowi warunki umowy, w tym niniejszy Regulamin, na trwałym nośniku przed zawarciem umowy.
6. Klient podaje dane niezbędne do realizacji rezerwacji, w szczególności imię i nazwisko, dane kontaktowe oraz imiona i nazwiska pozostałych Uczestników, a jeżeli jest to niezbędne do objęcia Uczestnika ubezpieczeniem – również inne dane wskazane przez Organizatora. Organizator nie wymaga podawania danych, które nie są potrzebne do określonego celu.
7. Akceptacja Regulaminu nie stanowi zgody na przetwarzanie danych osobowych. Dane są przetwarzane na podstawach prawnych właściwych dla poszczególnych celów, opisanych w Polityce prywatności i Klauzuli informacyjnej RODO.
8. Osoba dokonująca rezerwacji na rzecz innych osób potwierdza, że przekazuje dane tych osób zgodnie z prawem, oraz zobowiązuje się przekazać im informacje dotyczące wyjazdu, niniejszy Regulamin i Klauzulę informacyjną RODO.
9. Osoba małoletnia może uczestniczyć w wycieczce na zasadach określonych w ofercie i po spełnieniu wymagań dotyczących zgody rodzica lub opiekuna prawnego. Osoby małoletnie do ukończenia 16 lat uczestniczą w wycieczce pod opieką osoby pełnoletniej, chyba że oferta konkretnej wycieczki stanowi inaczej.
10. Klient może przenieść rezerwację na inną osobę spełniającą warunki udziału, informując Organizatora e-mailem najpóźniej do godziny 19:00 dnia poprzedzającego wycieczkę. Organizator może obciążyć Klienta wyłącznie rzeczywistymi i udokumentowanymi kosztami takiej zmiany, jeżeli zostały naliczone przez podmiot trzeci.
§ 3. Ceny i płatności
1. Przy zakupie przez stronę internetową Klient płaci 100% ceny z góry, w chwili składania zamówienia, za pośrednictwem operatora płatności Stripe (Stripe Payments Europe Ltd., Dublin, Irlandia) – BLIK-iem, kartą płatniczą albo portfelem Google Pay lub Apple Pay, zgodnie z metodami dostępnymi w formularzu zamówienia.
2. Jeżeli płatność nie zostanie skutecznie zakończona, zamówienie nie zostaje przyjęte do realizacji, a miejsca nie są rezerwowane.
3. Przy rezerwacji telefonicznej lub e-mailowej Klient zobowiązany jest do zapłaty 100% ceny w terminie 48 godzin od otrzymania potwierdzenia rezerwacji i danych do płatności, nie później jednak niż 24 godziny przed rozpoczęciem wycieczki – przelewem na rachunek Organizatora: Dariusz Szczodry FTE, nr 38 1020 2401 0000 0302 0787 1280, albo przelewem BLIK na numer telefonu wskazany w potwierdzeniu rezerwacji. Tytuł przelewu powinien zawierać dane wskazane w potwierdzeniu.
4. Brak zapłaty w terminie określonym w ust. 3 skutkuje anulowaniem rezerwacji, chyba że Organizator potwierdzi w wiadomości e-mail lub SMS zgodę na przesunięcie terminu wpłaty.
5. Organizator nie przyjmuje płatności gotówką.
6. Zwroty należności dokonywane są przy użyciu takiej samej metody płatności, jakiej użył Klient, chyba że Klient wyraźnie zgodzi się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.
7. Organizator wydaje dowód zakupu zgodnie z obowiązującymi przepisami.
§ 4. Rezygnacja Klienta i prawo odstąpienia
1. Klient może zrezygnować z udziału w wycieczce w każdym czasie przed jej rozpoczęciem, składając rezygnację w formie wiadomości e-mail na adres biuro@fte.travel.pl. Rezygnacja musi zawierać imię i nazwisko Klienta, nazwę i datę wycieczki oraz numer telefonu lub adres e-mail podany przy rezerwacji. Rezygnacja staje się skuteczna z chwilą jej otrzymania przez Organizatora, jednak nie później niż przed rozpoczęciem wycieczki. Brak któregoś z wymaganych elementów nie powoduje bezskuteczności rezygnacji, jeżeli na podstawie treści wiadomości Organizator może jednoznacznie ustalić, której rezerwacji dotyczy rezygnacja. Niepojawienie się Klienta w miejscu i czasie zbiórki, spóźnienie na zbiórkę lub brak kontaktu z Organizatorem nie stanowią rezygnacji z udziału w wycieczce.
2. W przypadku umowy zawartej na odległość prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni nie przysługuje, jeżeli dana umowa mieści się w wyjątku określonym w art. 38 ust. 1 pkt 12 ustawy o prawach konsumenta, dotyczącym m.in. usług związanych z wypoczynkiem, wydarzeniami rozrywkowymi, sportowymi lub kulturalnymi, jeżeli w umowie oznaczono dzień lub okres świadczenia usługi. Organizator przekazuje konsumentowi informację o prawie odstąpienia lub jego braku przed zawarciem umowy, odpowiednio do konkretnego świadczenia.
3. W przypadku rezygnacji Klienta przed rozpoczęciem wycieczki Organizator może potrącić wyłącznie rzeczywiście poniesione, udokumentowane i bezzwrotne koszty związane bezpośrednio z rezerwacją danego Klienta, których nie można odzyskać ani ograniczyć mimo podjęcia przez Organizatora rozsądnych działań. W szczególności mogą to być: koszt zarezerwowanego miejsca w autokarze, którego przewoźnik nie zwraca, koszt wykupionego dla Klienta ubezpieczenia, bezzwrotne bilety lub wejściówki oraz inne bezzwrotne usługi zamówione dla Klienta.
4. Na żądanie Klienta Organizator przedstawi informację o wysokości i rodzaju kosztów potrąconych z wpłaconej ceny.
5. Zwrot należnych środków następuje przy użyciu tej samej metody płatności, której użył Klient, po ustaleniu i udokumentowaniu kosztów podlegających rozliczeniu, nie później niż w terminie 14 dni od zakończenia ustalania tych kosztów.
§ 5. Bezpieczeństwo, przygotowanie i zasady udziału
1. Uczestnik zobowiązany jest zapoznać się z opisem wycieczki, wymaganiami dotyczącymi kondycji, wyposażenia, obuwia, odzieży oraz trudności trasy, a także stosować się do poleceń osoby prowadzącej grupę i zasad obowiązujących w odwiedzanych miejscach.
2. W przypadku wycieczek pieszych lub górskich osoba prowadząca grupę może, ze względów bezpieczeństwa, nie dopuścić Uczestnika do dalszego udziału w określonym odcinku trasy, jeżeli jego zachowanie, przygotowanie lub wyposażenie stwarza realne zagrożenie dla niego lub innych osób. W takiej sytuacji Organizator podejmuje rozsądne działania w celu zapewnienia Uczestnikowi bezpiecznego miejsca oczekiwania lub innego bezpiecznego rozwiązania, stosownie do warunków wycieczki.
3. Uczestnik powinien przed wyjazdem poinformować Organizatora o istotnych ograniczeniach lub potrzebach, które mogą mieć znaczenie dla bezpiecznego udziału, w zakresie niezbędnym do organizacji wyjazdu. Organizator nie wymaga ujawniania szczegółowej diagnozy medycznej, jeżeli nie jest to konieczne do realizacji określonego celu.
4. Uczestnik zobowiązuje się do przestrzegania zasad bezpieczeństwa, przepisów porządkowych, regulaminów transportu i odwiedzanych obiektów oraz poleceń osoby prowadzącej grupę.
5. Na pokładzie środka transportu oraz podczas realizacji programu obowiązuje zakaz spożywania alkoholu oraz palenia tytoniu i wyrobów tytoniowych, w tym używania e-papierosów.
6. Organizator może odmówić przewozu lub dalszego udziału osobie, która znajduje się pod wpływem alkoholu lub środków odurzających albo swoim zachowaniem rażąco narusza zasady bezpieczeństwa i zagraża innym osobom. W takim przypadku Organizator może odmówić zwrotu ceny w zakresie odpowiadającym niewykorzystanym świadczeniom, jeżeli brak świadczenia wynika z zawinionego zachowania Uczestnika; nie wyłącza to odpowiedzialności Organizatora wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
§ 6. Ubezpieczenie
1. Każda wycieczka obejmuje ubezpieczenie następstw nieszczęśliwych wypadków (NNW) wszystkich Uczestników. Koszt ubezpieczenia jest wliczony w cenę wycieczki.
2. Nazwa ubezpieczyciela, numer polisy i suma ubezpieczenia są podawane w opisie wycieczki lub w potwierdzeniu rezerwacji. Na żądanie Klienta Organizator udostępnia ogólne warunki ubezpieczenia.
3. W celu objęcia Uczestnika ubezpieczeniem Organizator przekazuje ubezpieczycielowi wyłącznie dane niezbędne do zawarcia ubezpieczenia (co do zasady imię, nazwisko i – jeżeli wymaga tego ubezpieczyciel – datę urodzenia).
4. Ochrona ubezpieczeniowa podlega ograniczeniom i wyłączeniom określonym w warunkach ubezpieczenia. W razie zdarzenia Uczestnik powinien niezwłocznie poinformować osobę prowadzącą grupę lub Organizatora.
5. Organizator nie jest ubezpieczycielem i nie odpowiada za zakres świadczeń ubezpieczyciela poza obowiązkami wynikającymi z zawartej umowy i bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
§ 7. Odwołanie, zmiana programu i warunki pogodowe
1. Organizator może odwołać wycieczkę z powodu niezebrania minimalnej liczby Uczestników, jeżeli minimalna liczba została wyraźnie wskazana w ofercie. Informacja o odwołaniu jest przekazywana bez zbędnej zwłoki, nie później niż 48 godzin przed planowaną godziną wyjazdu, na podany przez Klienta adres e-mail lub numer telefonu.
2. W przypadku odwołania wycieczki przez Organizatora z powodu niezebrania minimalnej liczby Uczestników Klient może zaakceptować zaproponowany alternatywny termin/wyjazd albo otrzymać zwrot 100% wpłaconych środków. Zwrot następuje przy użyciu tej samej metody płatności, której użył Klient, co do zasady w terminie do 3 dni roboczych od wyboru zwrotu.
3. Organizator może również odwołać wycieczkę z powodu okoliczności, którym nie mógł zapobiec (np. ostrzeżenia meteorologiczne, zamknięcie szlaków, obiektów lub dróg, decyzje władz, siła wyższa), jeżeli jej realizacja zagrażałaby bezpieczeństwu Uczestników. W takim przypadku Klient otrzymuje zwrot 100% wpłaconej ceny albo – według swojego wyboru – może skorzystać z innego terminu. Klient nie ponosi żadnych kosztów odwołania wycieczki przez Organizatora.
4. W razie pogorszenia warunków pogodowych, blokady dróg, awarii, decyzji służb, zamknięcia szlaku lub obiektu albo innego zdarzenia wpływającego na bezpieczeństwo lub możliwość realizacji programu Organizator może zmienić trasę, kolejność punktów programu, miejsce realizacji części świadczeń lub godziny, w zakresie koniecznym i rozsądnym dla bezpiecznej realizacji wycieczki.
5. Zmiana programu z przyczyn niezależnych od Organizatora nie oznacza automatycznie niewykonania umowy. Jeżeli jednak zmiana prowadzi do istotnego braku zgodności świadczenia z umową, Klient zachowuje prawa wynikające z obowiązujących przepisów.
6. Organizator może zaproponować trasę lub program zastępczy, jeżeli jest to konieczne albo uzasadnione okolicznościami, o których mowa w ust. 3.
7. Konieczna i uzasadniona zmiana programu z przyczyn niezależnych od Organizatora lub ze względów bezpieczeństwa nie stanowi niewykonania umowy, z zastrzeżeniem praw Klienta wynikających z obowiązujących przepisów.
8. Jeżeli w wyniku zmiany programu wystąpi istotne ograniczenie świadczeń, rozliczenie następuje zgodnie z obowiązującymi przepisami i z uwzględnieniem świadczeń, które nie zostały wykonane.
§ 8. Spóźnienie, nieobecność i dokumenty
1. Uczestnik jest zobowiązany stawić się w miejscu i czasie wskazanym w potwierdzeniu rezerwacji. Organizator nie ma obowiązku opóźniania wyjazdu z powodu spóźnienia pojedynczego Uczestnika, jeżeli mogłoby to naruszyć program lub bezpieczeństwo grupy.
2. Brak stawiennictwa Uczestnika na zbiórce lub rezygnacja z udziału po rozpoczęciu wycieczki nie stanowi podstawy do automatycznego zwrotu ceny, z zastrzeżeniem praw wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.
3. Przy wyjazdach zagranicznych Uczestnik jest odpowiedzialny za posiadanie wymaganych i ważnych dokumentów podróżnych, jeżeli ich posiadanie jest warunkiem przekroczenia granicy lub udziału w danym świadczeniu.
§ 9. Sprzęt powierzony Uczestnikowi
1. Jeżeli Uczestnik otrzymuje do czasowego używania urządzenie systemu Tour Guide lub inny sprzęt Organizatora, jest zobowiązany korzystać z niego zgodnie z przeznaczeniem i zwrócić go po zakończeniu korzystania.
2. Uczestnik zobowiązany jest zwrócić powierzony sprzęt w stanie niepogorszonym ponad normalne zużycie wynikające z prawidłowego korzystania.
3. W przypadku zawinionego zagubienia lub zniszczenia powierzonego sprzętu Uczestnik może zostać zobowiązany do pokrycia rzeczywistego, udokumentowanego kosztu naprawy lub odtworzenia sprzętu.
4. Organizator nie obciąża Uczestnika kosztami wynikającymi wyłącznie z normalnego zużycia sprzętu.
§ 10. Reklamacje i odpowiedzialność
1. Klient może zgłosić reklamację dotyczącą sposobu realizacji wycieczki na adres biuro@fte.travel.pl. Organizator zaleca zgłoszenie problemu możliwie niezwłocznie w czasie wycieczki, aby umożliwić jego usunięcie lub ograniczenie skutków, jeżeli jest to możliwe.
2. Reklamacja powinna w miarę możliwości zawierać dane Klienta, nazwę i termin wycieczki, opis zastrzeżeń oraz oczekiwany sposób rozwiązania sprawy. Brak któregoś z tych elementów nie pozbawia konsumenta prawa do złożenia reklamacji.
3. Organizator udziela odpowiedzi na reklamację konsumenta w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania. Jeżeli Organizator nie udzieli odpowiedzi w tym terminie, uważa się, że uznał reklamację. Odpowiedź na reklamację jest przekazywana na papierze lub innym trwałym nośniku.
4. Organizator odpowiada za niewykonanie lub nienależyte wykonanie własnych zobowiązań na zasadach wynikających z obowiązujących przepisów. Regulamin nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności, której nie można skutecznie wyłączyć lub ograniczyć na podstawie prawa.
5. Organizator nie odpowiada za skutki podania przez Klienta nieprawidłowych danych kontaktowych, niestawienia się Uczestnika w miejscu i czasie zbiórki, utraty dokumentów przez Uczestnika ani za inne okoliczności wynikające wyłącznie z zawinionego działania lub zaniechania Uczestnika — w zakresie dopuszczalnym przez prawo.
§ 11. Zdjęcia, nagrania i wizerunek
1. Podczas wycieczek Organizator wykonuje zdjęcia i nagrania dokumentujące przebieg wyjazdu. Mogą być one publikowane na stronie fte.travel.pl oraz w profilach FTE w mediach społecznościowych (m.in. Facebook, Instagram) w celu relacji z wycieczek i promocji działalności Organizatora.
2. Akceptując Regulamin, Klient przyjmuje do wiadomości, że podczas wycieczki wykonywane są zdjęcia i nagrania, oraz zobowiązuje się przekazać tę informację pozostałym Uczestnikom objętym jego zgłoszeniem.
3. Wizerunek Uczestnika stanowiący jedynie szczegół całości, takiej jak grupa uczestników, zgromadzenie lub krajobraz, może być rozpowszechniany bez odrębnej zgody, zgodnie z art. 81 ust. 2 pkt 2 ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
4. Zdjęcia i nagrania, na których Uczestnik jest wyraźnie wyeksponowany, Organizator publikuje wyłącznie na podstawie zgody – wyrażonej w formularzu zamówienia (pole „Zgoda na publikację wizerunku”) albo w inny sposób przed wyjazdem lub w jego trakcie. Zgoda jest dobrowolna, nieodpłatna i nieograniczona terytorialnie, a jej brak nie wpływa na możliwość udziału w wycieczce.
5. Uczestnik, który nie chce być fotografowany, może poinformować o tym osobę prowadzącą grupę. Zgodę można w każdej chwili wycofać, a publikację zdjęcia z udziałem Uczestnika zgłosić do usunięcia, pisząc na adres biuro@fte.travel.pl – Organizator usuwa takie zdjęcie niezwłocznie, nie później niż w terminie 7 dni. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem publikacji dokonanych przed jej wycofaniem.
§ 12. Dane osobowe i marketing
1. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami RODO oraz odrębną klauzulą informacyjną Organizatora.
2. Szczegółowe informacje o administratorze danych, celach i podstawach przetwarzania, odbiorcach lub kategoriach odbiorców danych, okresach przechowywania oraz prawach osoby, której dane dotyczą, są przekazywane w odrębnej klauzuli informacyjnej.
3. Dane niezbędne do rezerwacji i realizacji wycieczki mogą być przetwarzane w celu zawarcia i wykonania umowy, realizacji obowiązków prawnych oraz w innych celach, dla których istnieje właściwa podstawa prawna.
4. Zgoda na otrzymywanie informacji marketingowych jest dobrowolna i udzielana odrębnie. Brak zgody na marketing nie wpływa na możliwość zawarcia ani wykonania umowy.
5. Organizator nie uzależnia zawarcia lub wykonania umowy od wyrażenia zgody na przetwarzanie danych, jeżeli taka zgoda nie jest konieczna do realizacji danego celu.
6. Osoba, której dane dotyczą, może korzystać z praw przysługujących jej na podstawie RODO, w tym prawa dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych lub wniesienia sprzeciwu — w przypadkach przewidzianych prawem.
§ 13. Usługi świadczone drogą elektroniczną
1. Za pośrednictwem strony internetowej fte.travel.pl Organizator nieodpłatnie świadczy usługi: przeglądania oferty, koszyka, formularza zamówienia, formularza opinii o wycieczce oraz – jeżeli Klient je utworzy – konta Klienta. Umowa o korzystanie z koszyka i formularza zamówienia zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia korzystania z nich i rozwiązuje się z chwilą zamknięcia strony albo złożenia zamówienia.
2. Do korzystania ze strony potrzebne są: urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna wersja przeglądarki internetowej z włączoną obsługą JavaScript i plików cookies oraz aktywny adres e-mail.
3. Zakazane jest dostarczanie za pośrednictwem strony treści o charakterze bezprawnym.
4. Reklamacje dotyczące działania strony można składać na adres biuro@fte.travel.pl. Organizator rozpatruje je w terminie 14 dni od dnia otrzymania.
5. Korzystanie z Internetu wiąże się z typowymi zagrożeniami (np. złośliwe oprogramowanie, próby wyłudzenia danych). Organizator stosuje szyfrowane połączenie (SSL) i nigdy nie prosi o podanie haseł ani pełnych danych karty w wiadomościach e-mail lub SMS.
6. Opinie o wycieczkach. Po zakończeniu wycieczki Organizator może przesłać Klientowi e-mailem link do formularza opinii. Opinie mogą wystawiać wyłącznie osoby, które zakupiły wycieczkę i wzięły w niej udział – link jest przypisany do konkretnego zamówienia i pozwala wystawić jedną opinię o danej wycieczce. Opinia jest publikowana na stronie wraz z podpisem podanym przez Klienta (np. imię i pierwsza litera nazwiska), oceną w skali 1–5, nazwą wycieczki i miesiącem jej wystawienia; Organizator nie publikuje nazwiska ani adresu e-mail. Organizator nie zamieszcza opinii sponsorowanych ani pisanych na swoje zlecenie i nie usuwa opinii z powodu negatywnej oceny – może jedynie nie opublikować lub usunąć opinię zawierającą treści bezprawne, obraźliwe, wulgarne lub niezwiązane z wycieczką. Klient może w każdej chwili zażądać usunięcia swojej opinii, pisząc na adres biuro@fte.travel.pl.
§ 14. Postanowienia końcowe
1. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się właściwe przepisy prawa, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta, przepisów o ochronie danych osobowych oraz — w zakresie, w jakim mają zastosowanie — innych właściwych ustaw.
2. W przypadku umów zawieranych na odległość Organizator spełnia obowiązki informacyjne przewidziane ustawą o prawach konsumenta, w tym przekazuje informacje na trwałym nośniku oraz potwierdzenie zawarcia umowy w zakresie wymaganym prawem.
3. Postanowienia Regulaminu nie wyłączają ani nie ograniczają praw konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
4. Ewentualne spory strony w pierwszej kolejności starają się rozwiązać polubownie. Konsument może korzystać z przysługujących mu ustawowych pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów oraz pomocy właściwego miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów.
5. Właściwość sądu określają obowiązujące przepisy prawa.
6. Regulamin jest udostępniony nieodpłatnie na stronie fte.travel.pl w sposób umożliwiający jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie. Zmiana Regulaminu nie wpływa na umowy zawarte przed jej wejściem w życie.
7. Regulamin w niniejszym brzmieniu obowiązuje od dnia 03.11.2026 r.
DANE ORGANIZATORA
Dariusz Szczodry FTE Fun Travel Expeditions
44-145 Stanica, ul. Bażantów 11
NIP: 631-123-11-01
REGON: 545613901
Telefon: 733-613-000
E-mail: biuro@fte.travel.pl
Rachunek: 38 1020 2401 0000 0302 0787 1280