dotycząca zgłoszeń, rezerwacji i udziału w wycieczkach
Niniejsza informacja wyjaśnia, w jaki sposób FTE przetwarza dane osobowe przekazywane w związku z zainteresowaniem ofertą, zgłoszeniem, rezerwacją i udziałem w wycieczce.
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest Dariusz Szczodry FTE Fun Travel Expeditions, ul. Bażantów 11, 44-145 Stanica, NIP 631-123-11-01, REGON 545613901.
Kontakt w sprawach dotyczących danych osobowych: biuro@fte.travel.pl, tel. 733 613 000.
2. Jakie dane przetwarzamy
W przypadku osoby kontaktującej się z FTE lub dokonującej zgłoszenia, rezerwacji albo zakupu przetwarzamy dane przekazane przez tę osobę, w szczególności: imię, nazwisko, numer telefonu, adres e-mail oraz dane dotyczące zamówienia i płatności (np. kwotę, wybraną metodę płatności i jej status).
Jeżeli jedna osoba zgłasza również innych uczestników, FTE otrzymuje co do zasady imiona i nazwiska tych uczestników. Dane te otrzymujemy od osoby dokonującej zgłoszenia.
Nie wymagamy podawania innych danych, jeżeli nie są one potrzebne do obsługi konkretnej wycieczki. Ponieważ każda wycieczka obejmuje ubezpieczenie NNW, w zakresie wymaganym przez ubezpieczyciela możemy poprosić o datę urodzenia uczestnika – poinformujemy wtedy o tym wymogu.
3. Cele i podstawy przetwarzania
Dane osoby kontaktującej się lub dokonującej rezerwacji przetwarzamy w celu:
- udzielenia informacji o ofercie i podjęcia działań na żądanie osoby przed zawarciem umowy – art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
- przyjęcia i obsługi rezerwacji oraz realizacji wycieczki – art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
- realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa, w szczególności obowiązków księgowych i podatkowych – art. 6 ust. 1 lit. c RODO;
- ustalenia, dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami – art. 6 ust. 1 lit. f RODO, gdzie prawnie uzasadnionym interesem FTE jest ochrona jego praw.
Imiona i nazwiska pozostałych uczestników przekazane przez osobę zgłaszającą przetwarzamy w celu przyjęcia zgłoszenia, prowadzenia listy uczestników, objęcia ich ubezpieczeniem NNW oraz organizacji i realizacji wycieczki. Podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes FTE polegający na prawidłowej organizacji i bezpiecznej realizacji wycieczki dla osób objętych zgłoszeniem.
Zdjęcia i nagrania z wycieczek, na których uczestnik jest jedynie szczegółem całości (np. grupy), publikujemy na stronie i w mediach społecznościowych FTE na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadnionego interesu polegającego na relacjonowaniu i promocji wycieczek. Zdjęcia, na których uczestnik jest wyraźnie wyeksponowany, publikujemy wyłącznie na podstawie jego zgody – art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Zgodę można w każdej chwili wycofać, pisząc na biuro@fte.travel.pl.
Jeżeli w konkretnym przypadku zastosowanie będzie miała inna podstawa prawna, np. obowiązek wynikający z przepisów prawa, dane będą przetwarzane na tej podstawie w zakresie niezbędnym do danego celu.
4. Skąd otrzymujemy dane
Dane osoby kontaktującej się lub dokonującej zgłoszenia otrzymujemy bezpośrednio od niej, przez formularz zamówienia na stronie internetowej, e-mail, SMS lub telefonicznie.
Jeżeli zostałeś zgłoszony na wycieczkę przez inną osobę, źródłem Twoich danych jest osoba dokonująca zgłoszenia. W takim przypadku FTE otrzymuje co do zasady Twoje imię i nazwisko.
5. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane podmiotom, z których usług FTE korzysta przy prowadzeniu działalności i realizacji wycieczki, wyłącznie w zakresie potrzebnym do danego celu, w szczególności dostawcom usług hostingu, poczty elektronicznej i IT (OVHcloud), operatorowi płatności Stripe (przy płatnościach internetowych), podmiotom świadczącym obsługę księgową oraz – jeżeli jest to konieczne dla konkretnej wycieczki – przewoźnikowi, przewodnikowi, ubezpieczycielowi lub innemu podmiotowi uczestniczącemu w realizacji usługi.
6. Okres przechowywania
Dane przetwarzane w związku ze zgłoszeniem i realizacją wycieczki przechowujemy przez czas niezbędny do obsługi zgłoszenia i wykonania usługi, a następnie – w odpowiednim zakresie – do upływu okresu, w którym mogą być dochodzone roszczenia związane z usługą. Dane zawarte w dokumentach, które FTE ma obowiązek przechowywać na podstawie przepisów podatkowych, księgowych lub innych przepisów prawa, przechowujemy przez okres wynikający z tych przepisów.
Jeżeli kontakt nie doprowadzi do rezerwacji, dane przechowujemy tylko tak długo, jak jest to uzasadnione obsługą zapytania i ewentualnej dalszej korespondencji, a następnie je usuwamy, chyba że istnieje inna podstawa ich dalszego przetwarzania.
7. Prawa osób
W zakresie przewidzianym przez RODO masz prawo żądać dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz – gdy spełnione są odpowiednie warunki – przenoszenia danych. Jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie prawnie uzasadnionego interesu, masz również prawo wnieść sprzeciw z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją.
Masz prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli uważasz, że dane są przetwarzane niezgodnie z przepisami.
8. Dobrowolność podania danych
Podanie danych jest dobrowolne, jednak brak danych niezbędnych do obsługi zgłoszenia lub rezerwacji może uniemożliwić przyjęcie zgłoszenia albo realizację wycieczki.
9. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji
FTE nie podejmuje wobec klientów i uczestników decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywoływałyby wobec nich skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływały.
10. Informacja dla osób zgłoszonych przez inną osobę
Jeżeli Twoje imię i nazwisko zostały przekazane FTE przez osobę dokonującą zgłoszenia, niniejsza klauzula zawiera również informacje dotyczące przetwarzania Twoich danych pozyskanych z tego źródła.
11. Przekazywanie danych poza EOG
Operator płatności Stripe może przekazywać dane do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego (w szczególności do USA) z zastosowaniem zabezpieczeń przewidzianych w RODO. Szczegóły znajdziesz w Polityce prywatności FTE.
Wersja: 03.11.2026